王府井开街这段日子,正碰上中秋、国庆两节以及金秋北京这一旅游旺季,每天去王府井的人多如潮涌,客流量有增无减。
记者在采访中发现,人们对王府井大街的客流量有两种不同看法,其一是北京人多于外地人;其二是外地人与北京人各占一半。持第一种看法的人认为,两节过后,王府井大街的日客流量将无较大起伏,大街生意仍然是最好的。持第二种意见的人认为,两节过后,外地人走了,大街的生意会受到较大的影响。那么王府井会不会像其他商业街一样开门红一阵之后就走低,最后不行呢?如果是这样,王府井该如何解决这个问题?
记者采访了王府井商业管理委员会宣传部孟部长。他认为,任何一条商业街或公司,都有一个“高开低走”的情况出现,这是无法逃避的商业规律,王府井也不例外,现在虽然这种情况尚未来到,估计也为期不远了。不过,王府井大街与别的商业街不同,她有几个特点,商管会正在努力利用这些特点来缩小“高开”与“低走”之间的差距,使大街生意起伏尽量减小。
第一,王府井大街是一个整体。这个整体可以指有形的商业公司,即在大街立户的所有商家;也可以指商业公司与街道设施的统一体;还可以指大街建筑与大街交通的统一体;更可以指商家经营理念与消费者的购物理念的统一体。由于大街是一个整体,她的“红火”包含了方方面面的因素,人们从四面八方涌来,或购物或游玩,会产生其他地方所无法产生的感觉;同样,她的“走低”,也包含了方方面面的因素,但是,只要我们努力保持这个整体,相信她不会“低”到哪儿去,也不会“低”很久。
第二,“王府井”三个字价值连城。就外地人而言,来京之后必去王府井,就像必去长城一样,是一种根深蒂固的“文化情结”。全国有十多亿人口,只要每人平均来一次,王府井多久的“火爆”都能维持。就北京人而言,每一个星期、每一个月、每一年都要来王府井一次,短时不来行,长了绝对会来,北京城里有一千三百多万人,也是一个不小的数目。现在可供购物的商场、超市随处可见,但王府井却只有一个。像王府井这样具有深厚的商业与文化底蕴的大街,北京不多见,全国不多见。
第三,王府井的定位很恰当,既交新朋友也不忘老朋友,商品高中低档都有。